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軽井沢旅行⑥

おはようございます!

お昼は一応目星をつけてあった「テラスわんこOK」のカフェへ。
避暑地でテニスを楽しむセレブ様を横目に、到着~。

20180822 (7) 
「涼の音」さんです。

20180822 (9)
「テラスどうぞー」って言われたけど明らかに暑そう(^^;)
遠慮して(?)日陰のカウンターにしました。

20180822 (10)
趣があっていい雰囲気❤
店内の席も素敵でしたよ!

20180822 (1)
お昼ご飯なのにケーキを頼むもこ姉。
私はパスタ、旦那はタコライスだっけ?を頂きました。

20180822 (2)
カフェなどで落ち着きのないもこ・・・。
でもこの日は違った!!!

カフェマットを敷いてあげたら、
20180822 (3)
なんと!伏せた!

20180822 (4)
そして寝た!
コレ我が家では驚きの行動なんです。
多分すごく疲れてたんでしょうけどね(^^;)

20180822 (5)
かわいい小物と♪

20180822 (6)
日陰は涼しくてお尻に根が生えちゃうわね(^^;)

そんな様子を撮ってたら・・・
20180822 (11)
あら、目がとろんとしてる~。

20180822 (12)
かわいい顔して寝ちゃった!
これももこには珍しいこと・・・。
なんせペンションの夕食ではずっと立ってたからね(^^;)

せっかく気持ちよく寝てるとこ悪いけど、そろそろ行こうか?

20180822 (8) 
こんな小道を抜けて旧軽井沢銀座通りへ戻ります。

お土産買ったら今日のホテルへ向かいまーす!





さて、その問題のホテルについて・・・。
気になる~という人が多数いらっしゃいました。
とても評判の良いホテルなので悪いことを書くのも気が引ける(^^;)
なので名前は伏せて、注意喚起という視点で読んで下さいね。

前にも書きましたが、うちは一度7月に予約を入れたのですが、もこ姉の補習とかぶったためキャンセルして8月に変えたのです。

その某ホテル、キャンセルの連絡は電話なんです。
一応電話した時に「8月に改めて予約入れてます」って伝えました。
その後キャンセルの確認メールなどはありませんでした。

で、最初に予約した7月22日のこと・・・先方から慌てた感じで電話がかかってきて「今日はキャンセルでよかったですか?」って。
え~、これって何か不安になりません?
だから「キャンセルしましたよ。で、8月10日に取り直しました。」と伝えました。

こんなやりとりがあったからいやーな予感がしてたんです。
キャンセル確認メールもなければ宿泊案内も来ないし。
それで8/5に「ちゃんと予約取れてますよね?」とメールしたら・・・。
案の定というか何というか、取れてなかったんです!
でもネットで予約した際に「予約確認メール」は来てるから、何か勘違いして7/22も8/10も両方キャンセルしたんでしょうね。

もちろん先方は平謝りですがもう既に満室・・・。

それで系列の別のホテルを手配してくれましたよ。
部屋もグレードアップしてくれましたよ。

でも私はそこに泊まりたかったんだーー!!!

という事があったのです(>_<)

これって、キャンセル確認メールがないことが問題かなと思うんです。
それがきたらその時点で間違いに気づけるし。
このシステム、見直してほしいです。(アンケートにもそう書いてきました)

みなさまもキャンセルした際などにはご注意を・・・。


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プロフィール

ぷーぺ

Author:ぷーぺ
☆もこ(アプリコット)
2012年5月7日生
2018年3月慢性腎臓病発症
2020年5月9日に
8歳でお空に旅立ちました。
人懐っこくて甘えん坊。
そして食いしん坊なもこ。
お空からみんなを見守るよ!

☆ころん(レッド)
2018年11月7日生
2023年11月アジソン病発症
人見知りで甘えん坊。
そして超ビビりさん。
病気に負けないぞ!

☆ふう(アプリコット)
2021年3月29日生
遠慮を知らない暴れん坊。
毎日ころんとバトルです。

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